2016年1月25日是春运拉开序幕的第二天，也是乌鲁木齐客运段杭州八组担当的k594次列车杭州车站始发的日子。看似艳阳高照的杭州，其实寒风刺骨，即便大家都穿着厚厚的大衣，也抵御不了这般无情的冷风。

由于春运客流量大，车站提前50分钟就放行了，杭州八组的全体乘务员都整装待发做好了迎接旅客的准备，黑压压的人群蜂拥而至，这情形将春运的气息渲染的更加浓烈，也在有力的向铁路工作者宣告“春运来了，你们接招吧！”

即便是这样千军万马势不可挡的阵势，对于身经百战的铁路乘务员来说只是再一次的考验罢了，并没有让他们感到丝毫的惶恐，反而他们都是面带微笑，从容布阵，迎接春运的到来！

杭州八组的乘务员在寒风中站立了45分钟，在车门口认真验票，扶老携幼，终于将春运的第一批旅客迎上了列车，个个脸都冻成了红苹果，但笑起来格外美。列车长金昱锟在小班会上说:“一年一度的春运如期而至，春运期间，对我们每个人都是一种意志的考验，春运很辛苦，大家除了落实作业标准，提高服务质量外，更要确保旅客的旅途安全，尤其是硬座超员工作难度大，但我相信我们八组的同志们一定会出色的完成任务，只要大家足够认真，足够努力，相信没有克服不了的困难，一定会开个好头，打好春运第一胜仗！”

车长的话说出了所有乘务员的心声，大家都暗自起誓，必将全力以赴迎战春运！