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元芳 你醒醒 铁路已有4220个会员了
如果火车票可以实行积分制,那火车票就不再是一张冷冰冰的票据,也不再是个一次性的商品,它不仅可以体现铁路服务的时尚与真诚,更可以使旅客因为积分而变成“回头客”,从而实现铁路企业的可持续性发展。
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试水“会员制”是铁路向市场化迈进的又一个进步
中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”,100元车票最多可换800积分。《铁路客户服务中心会员须知》称,铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员,不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。会员账户消费积分累计达10000分,即具备首次兑换资格,兑换时1积分相当于