由呼和浩特公安处组成了防止网络诈骗宣传小分队深入建筑工地，向建筑工地的农民工宣传安全有效网络购票的相关事宜，并发放了宣传材料，解答了疑问。许多外来打工的农民工表示，这次宣传活动让他们更加了解网络购票，提高了他们对网络购票诈骗的防范意识，给自己买票坐车回家过年带来了方便。

　春节将至，呼和浩特铁路公安处民警提醒大家：一定要在官网购票，小心黄牛票、山寨网等不靠谱途径。有一些山寨12306网站在搜索引擎中占据推广位置，这些网站页面布局与12306网站非常相似，购票者千万不要在非官方网站购票。有些网站或者黄牛会挂着有途径、有关系、一定可以买到卧铺或座位的名号代订火车票，或者以低廉价格吸引购票者购票，有不少旅客买了之后发现，只是把购票的钱或者是定金打过去了，但是没有车票。还有的以票到付款来取得信任，可是“票”快递过来了，大部分人会让人代收货，以至于没有检验或是草率简单地看了之后，就签收付款了，回去仔细一看，收到的不过是一张及其低劣的仿制票。

　　该处还提醒，手机抢票需注意，各类软件要摸清底细。现在一些旅客喜欢手机抢票，方便快捷，一些手机木马病毒伪装成“12306”软件诱骗用户下载安装，从而拦截用户各类信息，造成旅客的损失。而且很多抢票软件鱼龙混杂，被植入了密码病毒，还有一些完全是钓鱼网址，建议用户不要使用，一定要从官方网站下载12306的应用程序，并且安装手机杀毒，防护软件。

　　此外，该处还称，客服电话需警惕，个人信息要保密。办理退改签业务时，一定要直接登录网站或到火车站办理，有些以400、800开头甚至来电号码为12306的诈骗电话，高度模仿官方客服的语气与套路极具迷惑性，他们通过一些非法渠道获取了购票人信息，以各种理由号称无法完成交易，要求乘客按照他们的指示去银行来进行退款，或者在其提供的网站上输入银行卡号进行退款。因此，接到400、800开头的电话时，旅客要提高警惕。如遇问题应直接拨打12306进行咨询。对于成功购票到达目的地的旅客，没有用的火车票也不可以随便乱扔，一定要处理好，不然自己的信息可能会泄露。