2016年2月27日,全区普降大雪,因雪天路滑,公路交通临时封闭,2月28日丰镇站客流量急速上涨,丰镇车站派出所迅速启动了应对客流高峰及风雪极端天气应急预案。
由于是周末,大雪封路加之学校开学在即,上午7时30分左右,候车室门口、广场挤满了前来乘车的旅客。特别是售票厅,售票厅窗口出现了购票“长龙”,购票队伍排在了台阶下,在冰冷的雪天寒风中,部分购票旅客因买不上票,情绪比较激动,怨声连连。针对这一情况,我所全员上岗,积极开展应对工作,所领导亲自进入一线岗位工作,对各个岗位的警力进行调配,确保万无一失。同时积极与客运部门取得联系,在进站口、售票厅口、地道口铺设防滑垫,并主动为旅客提供服务。
通过我所民警及时积极有效的工作,旅客们购票乘车秩序井然。列车进站后,我所民警引导旅客有序排队检票,帮助年老旅客搬运行李,全力输导旅客进、出站,有效的预防了旅客挤伤、踩伤及旅客情绪激化等突发事件的发生,确保了广大旅客的出行安全。
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