发现电动车丢失，失主赶忙报警，不但无人出警现场查看，前往备案时，还看到四名警员齐坐沙发玩手机，这让失主张先生失望至极，“就这样的工作态度，根本找不回来。”5月22日，张先生前往备案的郑州市长兴路派出所治安中队工作人员说，备过案的肯定会有人前去查看，但具体时间他不知道。（5月23日 新华网）

网友“天涯知晓”的一则微博，引起了众人的关注。从网友上传的图片中可以看到，四名身穿警服的工作人员并排坐在沙发上，都在玩手机。这样的警务状态和接警态度，让失主张先生对找回丢失的电动车大大失去了信心。

失主丢失了物品，心急如焚的心情大自然能够想象和理解，而面对唯一有责任和能力帮助其解决问题的警员，却淡定的态度不免让人产生怨气。这也不由得使人想起：两年前，武汉民警帮助日本旅行者找回自行车事件。可谓办案之高效，破案之神速，完全是张先生电动车案件无法比及的。这里且不论报案人身份，也不说两地警员业务素质，单说接警处理流程是否完全按规定办理了呢？

按《接警处理流程》内容，接警员接到警讯后必须对报警信息立即进行确认处理并立即通知值班主管和巡防队长.......流程中出现最多频率的语言就是“立即”。所谓立即，就是马上，即刻、立时的意思，而在张先生的报警受理过程中，以及图片中，我们没有看到“立即”，而是各种无动于衷和木讷，没有人“立即”到案发现场确认、盘查、取证，只是做了警讯记录进行了备案，其他警员都在自顾自的玩着手机，没有看出急百姓之所急，想群众之所想的态度。

尽管大多数警员都恪守着人民警察的职责，但在警察队伍中仍然有一小撮人，没有用实际行动践行“人民警察为人民”的敬业精神，仍然存在“选择性执法”的现象，对于小偷小摸等案件不放在眼里，存在应付报案人的行为和态度。然而，群众眼中的优秀民警不是一定要为群众去牺牲生命，只要在群众寻求帮助时，细心的为其排忧解难，化解矛盾，用真诚、负责的态度去受理案件，查明真相，解决实际问题。

此事件后经相关机构回应，图片中玩手机的警员多为实习生，姑且不去细究这些人的真实身份，但只想对这些即将踏上民警行业的实习警员们说：想想那些为了解救百姓奋不顾身、为了正义和平流血牺牲的公安干警们，不要辜负人民群众的信任与人民警察的身份，你们正是和平时期人民最需要的群体，头顶着庄严的国徽，人民警察也就不同于普通公民了，维护祖国的尊严，守守卫千家万户的安宁，全心全意为人民服务即是伴随一生的责任。（邹媛媛）