在送伤员回乡的列车上
10年前,“5·12”汶川大地震发生后,全国各地纷纷伸出援助之手开展抗震救灾活动。铁路人也立刻行动起来,将一批又一批伤员送上火车,运往全国各地医院治疗。当时,上海各大医院也先后接收了300多名伤员。经过一个多月的精心治疗,他们基本恢复了健康,分期分批乘火车返回家乡。
2008年6月25日21时,第二批53名康复人员及陪同医务人员、伤员家属等100多人,乘坐上海客运段担当的从上海开往成都的K282次列车返回成都,笔者也随车用相机记录了列车上的一些感人场景。
在上海站,伤员提前在站台等候列车的到来,当列车在一号站台停稳后,乘务员帮他们提行李,并帮助老人、小孩上车。
列车启动前,上海客运段领导走进5号、7号车厢看望伤员,并嘱咐全体乘务员全力做好服务工作。
伤员上车后,乘务员帮他们摆放行李、安排铺位,把那些老人和行动不便的伤员一并安排在下铺。列车开动后,乘务员将一支支康乃馨、一封封慰问信送给伤员,让他们感受到了来自铁路的温暖。途中,乘务员不断在车厢内巡视,及时送水,扶老人和行走不便的伤员上厕所。此外,餐车人员还精心制作了不同口味的美食,把热气腾腾的饭菜送到他们手中。
全国劳动模范何颖在车厢内与伤员拉家常、谈生活、聊未来,和两个伤残小朋友交谈,向他们介绍沿线风光。
为迎接党的生日的到来,车上的党员在列车运行途中邀请伤员、医务人员一起,举行了一次特殊的党员座谈交流会。大家踊跃发言,纷纷表示要用实际行动来迎接新的汶川。随后,列车上又开展了党的知识问答活动,列车党支部书记向伤员赠送了纪念品。
列车于6月27日10时05分到达成都站。为确保伤员、家属有序下车,列车长从休班人员中抽调身强力壮、责任心强的人组成了一支优秀的服务队。他们按照分工扶老人、抱小孩下车,将行李、药品一一搬下车,放在站台上。对那些行动不便的老人,他们用轮椅送到集合点。列车员一路上细心、周到、热情的服务感动了伤员及陪同的家属,他们联名写了一封感谢信送给了列车长。
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