由乌鲁木齐客运段北京二队三组担当的乌鲁木齐开往北京的Z180次运行在临河至包头间,正值暑运,车厢里人满为患,列车长李倩巡视至14号车厢时,发现一个5岁左右的小孩在母亲怀里不停地哭闹。列车长李倩立即上前询问情况,从孩子母亲口中得知:孩子一会儿发烧,一会儿肚痛,还拉肚
进入暑运以来,随同家长一起旅行的中小学生是越来越好,他们的安全问题也成为列车工作人员最为关心和关注的焦点。2018年7月27日,由乌鲁木齐客运段北京六组值乘的Z70次列车10号车厢迎来了随同父母旅游、参加夏令营,去北京参加英语比赛等大大小小23名儿童。孩子们的到来
火车站是最繁忙的地方之一。在这里,四面八方的人们汇聚而来,再搭乘列车踏上各自的旅途。在人流涌动的暑运大潮中,为了确保旅客出行安全、顺利,列车工作人员不仅立足岗位不辞辛苦地默默为旅客服务,还在他们遇到突发事件时一次次伸出温暖的双手,演绎了一个个动人故事
暑运是继春运后对铁路的又一次高强度考验,相比起春运,不仅仅要面对庞大纷乱的客流、持续高温的炎热天气等都将成为铁路职工在工作中的最大的挑战。我们北京二队一组的全体人员并没有畏惧,而是设身处地的为乘客着想,用优质的服务,让乘客感到暖心。2018年7月22日Z17
骆延虎,今年45岁,是乌鲁木齐客运段广州八组一名列车员,在这之前他是一名餐车炊事员,从事炊事员工作已有12年,由于餐车改制,现在转岗成一名列车员,今年是他转岗后的第一次暑运,刚开始转岗时让每天和炒锅,菜刀接触的他突然要每天和各式各样的旅客相处还真是有点不
2018年的暑运正在进行着,乌鲁木齐客运段广州9组以旅客列车安全为核心,以提升服务质量为目标,在高温、超员的重重困难面前,坚持全面服务、重点照顾的原则,严格落实服务质量标准,规范服务行为,最大限度地方便暑期旅客出行;加强乘降组织工作。在满足旅客基本需求的基
7月1日,暑运工作拉开了帷幕。火车作为大众化的交通工具,成为人们出行首眩旅游观光、休假疗养、探亲访友、学生假日返家,庞大纷乱的客流大大的加大了列车乘务员们暑运的工作量。为了确保暑运工作的顺利展开,乌鲁木齐客运段广州车队打起十二分的精神,加强部署,认真工
张丽、张敏是乌鲁木齐客运段广州车队的一对双胞胎姐妹。姐妹俩从21岁参加工作,至今已在客运岗位上工作了4年。刚进段时,人们经常会分不清她俩,现在两人虽然在不同的班组,但退乘她们依然形影不离。她们热爱客运工作,喜欢笔挺的制服,喜欢奔驰的火车,喜欢列车上两边美
张宝龙,广州车队一组的一名普通的乘务员。每个人都有自己的人生目标,有对人生价值的理解。记得中学时坐火车回老家,看着车上的列车工作人员穿着笔挺的铁路制服在车厢里忙碌着,非常帅气,很是羡慕。多年后的一天晚上,他在教室观看新疆铁路的发展历史,从中他看到了一
当您乘着火车悠闲地看着窗外的风景,享受大自然的无限美好风光时;当您乘着火车顺利抵达目的地,开始工作、上学、旅游,享受与家人团聚的美好时光时,您可曾想过,为了实现您的“团圆”梦、“旅游”梦,有无数的铁路职工日日夜夜工作在一线岗位上,时刻牢记肩上的责任,
2018年7月5日由乌鲁木齐客运段北京三组担当乘务的Z70次列车刚开出柳园站,忙完开车作业的汪洋正准备进行入夜作业时,被一群小朋友拉住说:“叔叔,叔叔,我们能跟您合影吗?我们想留下你的身影作为这次旅程的纪念。”他原本略显疲惫的脸上又露出了阳光灿烂的笑容。原来,
新疆是个美丽而又神秘的地方,大家在欣赏新疆的美景时,却不曾看到南疆的风沙之大,及恶劣的自然环境。为了满足广大旅客出行,新疆铁路部门特加开了乌鲁木齐——和田方向的临客,这趟临客由乌鲁木齐客运段广州车队担当,从各个班组临时抽调人员完成此次工作。此次乘务
大家都知道在列车上要想为旅客营造一个良好的旅行环境,车厢内的卫生环境是重中之重。环境卫生是铁路旅客运输服务中最基本的要素,也是铁路服务质量、管理水平、文明程度的集中体现,更是衡量铁路基本服务水平的标志。列车环境舒适,车厢窗明地净,让人感觉干净、舒心。
7月12日7时10分,乌鲁木齐开往伊宁的T9501次列车抵达终点站。将全车旅客送出站后,26名乘务员在列车长穆宏伟、高忠民带领下,乘坐伊宁乘务公寓派来的班车,赶往小食堂用早餐。随着乌鲁木齐至伊宁的客流增加,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司在乌鲁木齐至伊宁间开行了11趟
2018年5月25日乌鲁木齐客运段广州九组列车员乔文葵参加了乌西地区宣讲会,聆听了“乌准”故事后激动不已,心绪难平。于是在5月26日乔文葵给“乌准精神”宣讲团写了一封发自内心的信,把心里想说的话都表达在了信里。没想到隔了几天乔文葵收到了乌准宣讲团“小哥哥”的一
上海车队是一支老牌的先进车队,也是一支年轻的、充满活力的青春车队,乘务员以25岁以下的青工为主。为贯彻落实乌鲁木齐客运段卫生整治的工作要求,夯实工作基础,提高客运服务质量;全体共青团员以高度的热情响应号召,投身基础作业细化的竞赛中。 首先对车厢整备作
我读了7月5日《人民铁道》报刊发的《前进的目标》后,心情非常激动。当读到“向经营管理要质量要效益!铁路总公司党组提出让旅客货主体验更美好的理念,明确了经营管理持续创新的方向——”时,我眼眶发热,心潮澎湃,感受到了中国速度、中国力量、中国精神、中国荣耀。
2018年7月1日,是中国共产党建立97周年纪念日。中国共产党97年光辉历程,如同一幅气势磅礴,波澜起伏的雄壮画面,让人振奋。同时也是2018年暑运第一天,而这一天我们在路上。为了表达对中国共产党的热爱和忠诚,乌鲁木齐客运段广州四组列车长王晓霞,在自己的岗位上积极发挥
岁月如梭,长路当歌。无论严寒或是酷暑的日子,无论春种或是秋收的季节,铁路工人始终在万里铁道上演绎着送“您”回家,旅客列车用心品尝着酸甜与苦辣。2018年6月18日,乌鲁木齐客运段上海八组迎来了一批特殊的旅客――去疗养的铁路职工,客运段俗称铁免,也就是持有铁路
2018年6月19日,由乌鲁木齐铁路总公司乌鲁木齐客运段北京二队二组担当的Z179次列车停靠在北京车站。 4号车厢的尹欢欢正在车厢门口组织乘降,在站台远处看到一位白发老人,缓缓的向着她走来。待列车开车后,她便到老人处询问,原来奶奶是独自一人出行,去往乌鲁木齐探
把好厕所这道关,不仅关系到铁路形象的提升、关系到我们工作标准的提高,更关系到旅客乘车环境的改善。为此,乌鲁木齐客运段广州车队全体干部职工认真贯彻落实"厕所革命"工作,进一步巩固和强化列车厕所卫生管理,提高作业标准和服务水平,认真开展厕所环境卫生专项整治
把每一趟乘务工作都当成美好旅途的开始,因为我们是铁路一线的服务工作者。我们用服务让旅客明白,我们的列车如家一样温暖!由乌鲁木齐铁路集团公司乌鲁木齐客运段上海四组担当的Z41列车停靠西安车站,担当本次列车乘务工作的是乌鲁木齐客运段上海四组,乘务员们正在有
厕所革命是指对发展中国家的厕所进行改造的一项举措,最早由联合国儿童基金会提出,厕所是衡量文明的重要标志,改善厕所卫生状况直接关系到这些国家人民的健康和环境状况。2015年4月、2017年11月,习近平总书记曾经就“厕所革命”作出重要指示,强调抓“厕所革命”是提升旅游
一年一度全国“安全生产月”活动轰轰烈烈的到来了,乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐客运段北京六组按照段、车队“安全生产月”活动推进计划的要求,首先在出乘前组织职工召开了“安全生产月”动员会和安全反思分析会,通过深刻的反思让职工再次牢固树立“安全第一”的思想,
5月23日,由乌鲁木齐客运段北京二队三组担当的Z180次列车,当班列车长李健秋在巡视车厢时,收到了来自旅客的一封感谢信,感谢该段北京二队三组列车员吴梦飞和王国停的热情服务。收到感谢信,车班人员有些意外,作为列车乘务员,他们每天迎来送往不知道多少旅客,服务
乌鲁木齐客运段是铁路企业从事旅客运输的服务性单位。下设办公室、安全、路风监察科、乘务科、劳人科、财务(收入)科、职教科、供应科、行政监察科和1个党群工作办公室;下辖13个车队(北京车队、上海车队、广州车队、汉口车队、杭州车队、重庆车队、成都车队、奎西车队、库西车队、宝鸡车队、南疆车队、北疆车队、客备队)、3个车间(运转车间、整备车间、旅服车间),地面整备班组4个,列车长145名。