乌鲁木齐客运段

乌鲁木齐客运段西域巾帼号北京二队与您一起跨年 在西域巾帼号八组的列车上，全体乘务员与旅客共庆元旦佳节！一大早，添乘干部赵爱梅，列车长贺真泽，丁雷刚对各项细节进行准备“写贺卡，贴对联……”冬日温暖的阳光与列车上大红的福字和精美的贺卡相互映补，到处充满着

2017年12月27日，一九的第六天，从昨晚起伊宁上空就纷纷扬扬的飘起了的雪花。早晨十二点，雪依然在下，乌鲁木齐客运段济南三组担当乘务的K1338次列车伴着风雪从伊宁车站始发。由于站台积雪，驻站干部陈墩柱书记和两位列车长对车门口立岗的列车员千叮万嘱地强调，务必要保

2017年12月24日，由北京八组担当乘务的中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司-乌鲁木齐客运段Z69次旅客列车，运行在玉门站至柳园站间，13号车厢运行右侧第三块外层玻璃突然被外来物体击碎，乘务员发现后第一时间用对讲机报告了当班列车长，列车长邹阳迅速告知乘警和车辆乘务员

2017年12月22日是二十四节气中的冬至，中国古代非常重视冬至节气，有“冬至大如年”的说法，而且有庆贺冬至的习俗。《汉书》中说：“冬至阳气起，君道长，故贺。”《晋书》上记载有“魏晋冬至日受万国及百僚称贺……其仪亚于正旦。”冬至是一年里黑夜最长的一天，此后，

2017年12月23日由乌鲁木齐客运段北京四组值乘的Z70次旅客列车，运行在金昌至武威区间，旅客: 俞金美，持乌鲁木齐-武威11车8号上铺硬卧票乘车，武威站下车时不慎将随身携带的钱包遗失在列车上。旅客下车前向当班乘务员反应自己钱包丢失后，乘务员第一时间仔细寻找，经过一

由乌鲁木齐客运段北京二队四组值乘的z179次列车运行在中卫至武威的大区间，11号车厢的工作人员金亚文在列车通过台进行卫生突击，和一名老大爷说起了话，“下车有人接你吗？”，“有，我侄儿来接我”，…………简单的武威方言对话，简单的关心，原来是11号车厢的孙爷爷，

乘坐火车旅行，尤其是长途旅行，大多旅客都随身携带充电宝乘车。如果手机没电了使用充电宝充电，既不会耽误工作业务，也方便家人联系。但是有一些充电宝由于保管、使用不当或者质量存在问题，会出现冒烟、自燃等问题时有发生，这些都威胁列车安全和旅客生命财产安全。

近几年“厕所革命”这个词占据了热搜榜，习近平总书记提出厕所问题是基本的民生问题，深入推动旅客列车的“厕所革命”，不断改善列车环境卫生和旅客的基础乘车需求是我们每一位客运工作者最首要的任务和责任。乌鲁木齐客运段北京六组积极响应段“强基达标、提质增效”工

2047年12月16日，由乌鲁木齐客运段担当的Z18次乌鲁木齐到北京，列车在包头车站迎来了一位重点旅客，列车长王璐与车站值班员办理交接后，急忙协助旅客引导上车，经了解，该旅客是在是在家中砌墙时不慎将腰摔伤，去北京做手术，家中父亲陪同，行动不是很方便，上车后发现

2017年12月17日，乌鲁木齐客运段北京车队四组Z70次列车乘务员对乘车旅客进行铁路部门推出"铁路畅行"常旅客会员服务的宣讲活动。 12月20日起，年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以

2017年12月15日，乌鲁木齐客运段北京五组担当乘务的Z69次列车刚从哈密站停稳，就见一位帅气的先生拿着一面锦旗跑向14号软卧车厢的方向，列车长门婷婷迅速向他走去，当走到他面前确定他叫周轩后从随身的包里掏出了一叠钱和几张卡及一个机动车驾驶证交给他说:“这是您1

12月12日早9时30分，由乌鲁木齐客运段北京二组担当的北京西开往乌鲁木齐的Z69次列车在北京西车站始发前，站台上两名抬着担架的旅客引起了列车长李琦的注意，急忙上前帮忙。经过仔细询问，得知担架上躺的是一位脑瘫病人，年仅17岁。开车后，列车长李琦第一时间给病人打了

“小姑娘！你快休息一会儿吧！这厕所比家里的厕所都干净，一点儿异味都没有，你怎么还在刷呢？”乘坐在12号车厢的李奶奶心疼的说着０我平时出差多，经常乘坐Z70/Z69次列车，服务特别好！环境卫生好，厕所能常年保持这样清洁，那是下了不少功夫呢１坐在李奶奶对铺的楚先

近日，乌鲁木齐客运段北京七组在列车长马赢、丁晓荣的带领下为积极响应段团委开展的以“四带头”为主要内容的“战冬运保春运，岗位立功当先锋”主题实践活动，实现冬运工作目标，结合工作实际，以面对面服务旅客为重点，细化服务措施从细节入手，展现亲情服务。要求全体

铁路客运冬季运输期间，随着冬至的即将临近，天气也越来越冷。为了将温暖送到一线员工手中，乌鲁木齐客运段段工会给每位员工送去了御寒的羊绒衫。据了解，在今年的冬季送温暖活动中，乌鲁木齐客运段段工会拨出专项资金，购置了一批御寒衣物，专程送到客运一线的乘务员手

“《安全生产法》由中华人民共和国第九届全国人民常务委员会第28次会议于2002年6月29日通过公布，自（2002年11月1日）起施行；《安全生产法》立法的目的是为了加强安全生产工作，防止和减少（安全生产事故），保证人民群众和财产安全，促进经济社会持续健康发展……”20

2017年12月7日，由乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京二队二组担当的Z180次列车停靠在乌鲁木齐车站始发。8号车厢有一名老人，随着拥挤的人潮，踏上了我们五号车厢。魏相珍看到后，主动帮助老人接过了手中的行李，待列车开出乌鲁木齐车站时，把老人的行李物品帮他摆放整齐

作为铁路部门乌鲁木齐客运段的一名前线工作人员，一提到“强基达标、提质增效”这八个字就能想到沿途各个大小车站都贴着这八个字，这八个字是今年铁路工作的主题，作为乌鲁木齐客运段的一线工作人员要努力做好列车上的堵漏补收，为铁路客运收入，贡献自己微薄的一份力量

2017年10月11日，全国铁路冬运大幕拉开，铁路运送客流量也越来越大。生容易，活，容易，生活不容易，一年四季，铁路从春运到暑运，冬运，几乎占去一年的三分之二多时间。这期间人们往来奔波，大多选择铁路出行，其关键在于它的安全，方便和温馨。而在这过程中，最值得一

作为一名列车乘务人员，常年从事着周而复始的乘务工作，每一个微笑、每一句话语、每一次引导旅客、每一次弯腰清理车厢的瞬间，都成为她们深入血液的一种习惯，然而就是这些她们认为平凡普通的习惯，却能给身在旅途中的人们心灵的慰藉和温暖。下面是一位多次乘坐“天山雪

进入冬运以来，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段北京车队担当乘务的Z69/70次列车的客流慢慢开始回升。在大客流情况下的乘降组织，天气寒冷车门易发生冻结等故障都是我们客运职工要面临的困难。为提前做好预防，乌鲁木齐客运段北京六组严格落实段车门故障“

冬运期间，随着天气一天天变冷，列车上硬席车厢旅客成分发生了变化。由乌鲁木齐客运段北京车队第七包乘组担当值乘任务的Z70次列车，在始发站就迎来了不少扛着大包小包的返乡棉农工。棉农工多，行李就多、棉包也就更多，棉软包如果不及时放到行李架上，落地会有很大的安全

12月1日15时许，在开往北京西的Z70次列车上，14号车厢的乘客梁女士，拿着列车上发放的标有“共抗艾滋、共担责任、共享未来”的纪念品说道：“这个活动很好，能让旅客们正确认识艾滋病，科学对待，不再谈'艾'色变。”今年12月1日，是第30个“世界艾滋病日”，乌鲁