乌鲁木齐客运段

李培是乌鲁木齐客运段北京二队二组的乘务员，她的徒弟李一佳是一名新职实习乘务员，她们都姓李，外貌也极为相似。2月3日她们一起在春运的列车上为旅客服务，她们车厢的旅客都以为她们是“双胞胎”呢！ 由于李一佳还处在实习期，对列车工作的环境和流程很不熟悉，李培这个

2016年2月7日，乌鲁木齐客运段广州九组在列车上迎来了新年。餐车布置的炫彩斑斓，十分夺目，漂亮的窗花，门旁的对联，餐桌上摆放着厨师长精心为乘务员们准备的年夜饭，所有休班的工作人员都提前了一个小时到了餐车，眼前的一幕让大家惊喜万分，年味十足。 大家以茶代酒互

眼看年节将至，在海口居住的何伟爸爸，在家无比焦急地在四处找寻离家出走的儿子何议，他万万没想到的是孩子已经离他的居住地很远很远了。2016年2月6号农历的腊月二十八，由乌鲁木齐客运段广州九组担当的z137次旅客列车在衡阳车站开车不久，9号车厢当班乘务员朱春燕在核对

2016年2月8日，农历大年初一，由乌鲁木齐客运段北京五组值乘的Z69次列车，载着537名乘客从北京西站驶出。李琦和师骏两位列车长为了让旅客们在列车上感受到春节的喜庆气氛，不仅提前带领乘务员们一起布置了车厢，还组织了拜年小分队下车厢给旅客们拜大年，并送上香脆的瓜

2月6日腊月二十九，当天南海北的人们都涌向家的方向时，春运“战潮上的一家人，却要面对三地分离。35岁的李琦和30岁的薛静，都是乌鲁木齐客运段的职工，一个在北京车队任列车长，一个在重庆车队任广播员。走车的日子他们1岁10个月的女儿，就放在哈密父母的家中。 2月6日

温顺银羊去，欢乐金猴来！值此新春传统佳节正月初一之际乌鲁木齐客运段福州一组值乘T308次列车，邵颜婷和王莎莎两位列车长为了让旅客们在列车上感受到春节的喜庆气氛，提前带领乘务员们一起布置了车厢，还组织了拜年小分队下车厢给旅客们拜大年，并送上瓜子、花生和喜庆

2月10日，猴年春节正月初三。休假的人们还沉浸在过年的喜悦当中，但对乌鲁木齐客运段北京七组的职工们来说这一天只是出乘的日子。清晨，路上几乎没有行人，看到的三三两两的也是穿着制服、拉着行李箱的身影，她们从不同的方向来，去往同一个目的地---乌鲁木齐客运段门口

春运一年年，好事一串串，当成千上万的人们踏上返乡的旅途时，乌鲁木齐客运段西域巾帼号8组的乘务员用热情，周到，满意的服务为南来北往的旅客排忧解难。2016年2月4号，西域巾帼号8组乘务员们在北京站四站台迎接旅客上车，列车长李梅车长看到车站工作人员搀扶着一位拄着

陈颖楠是乌鲁木齐客运段Z180/179次列车北京二队二组的一名普通乘务员，今年20岁，已经从事乘务工作近两年了。 2016年2月3日她所在班组迎来了第二趟春运。春运对于每一位客运工作者都是一次考验。可是作为一名乘务人员，陈颖楠由于长期饮食不规律，患有慢性胃炎，此次她的

2016年2月7日正是举国同庆，万家灯火，辞旧迎新的除夕之夜。这天，如果你在家，也许早早就起床和家人一起忙碌起来了，早上也许你会和家人一起贴对联，和妈妈一起准备年夜饭，和爸爸一起品茶聊天，和兄弟姐妹们打闹嬉戏……到了晚上，一家人开心的吃完妈妈亲手烹饪的年夜

2016年2月7日是农历的大年三十除夕夜，又叫团圆夜，这天是全家团聚，共享天伦，欢聚畅饮，吃年夜饭，看春晚的团圆佳节。在这特别的日子里，却是乌鲁木齐客运段广州四组出乘的日子，广州四组全体乘务员舍小家顾大家，坚守工作岗位，在列车上共度欢庆团圆年。

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，我们不知不觉地走进了2016年，在新年来临之际，正当“春运”之时，北京车队第四包乘组给大家送来了祝福，希望在新的一年里大家都合家团圆，心想事成，而在铁路客运一线奋战的我们也将认真、努力的为列车上的每一位旅客做好服务工作。回想20

这是一条所有铁路人每年必须经历的路，因为在路的那头有铁路人的责任；这也是一条所有他乡游子每年最期盼踏上的路，因为在路的那头有亲人的温暖等候。对于铁路乘务员来说，这是一条试炼之路，只要踏上这条路，就要面临各种挑战，闯过重重难关后，才能实现最终的目标，从

路叶康是个11岁的男孩子，特别的姓氏、阳光般的笑容、灵动的大眼睛都给人留下深刻的印象，可以说是个名副其实的小帅哥。2月2日，路叶康和妈妈登上了乌鲁木齐客运段北京七组值乘的Z70次列车9号车厢。一上车，他就熟门熟路的找到了自己和妈妈的铺位，因为他暑假时候和爸

由乌鲁木齐客运段福州三组担当的乌鲁木齐南开往福州方向的T308次列车上，有这样一群年轻人，他们勤奋工作、加班加点、不辞辛劳，和家人聚少离多，只为让旅客回家的路更安全、更方便、更温馨。每个“春运”的背后都有着温暖的小故事，让我们走进这个温暖的大家庭一起去感

春运伊始，客流一路飙升。1月31日10时，由乌鲁木齐客运段北京五组值乘的Z69次列车开出了北京西站，乘务员们正有条不紊地忙碌着。 17号车厢红十字乘务员马海涛在车厢中做着安全宣传，6号座位嘉峪关下车的刘广香问道:“小伙子，你们有血压计吗？我有点头晕。”“有

列车员是铁路一线上最辛苦的人，尤其是春运时期。在阖家欢聚共度佳节的时候，列车乘务员们仍然坚守在自己的工作岗位上，她们不但给旅客提供温馨舒适的旅行环境，还要确保旅客的旅行安全。她们的工作量之大，时间之长，是大家想象不到的。春运期间她们不分白天黑夜坚

2016年1月31日，春运的第8天，乌鲁木齐客运段京二组值乘的Z69次列车行驶在寒风凛冽的归途中，此时9号车厢内却是热闹非凡。原来是来自新疆伊宁市的“加娜尔舞蹈艺术培训班”的舞蹈小精灵，参加完北京“少儿春晚”节目的录制后乘坐本次列车返回乌市。这个小团队共有15名成

以前，小的时候总是盼望着过年，因为过年了就有漂亮衣服穿、有好吃的、还可以见到自己最喜欢的亲人们，但是爷爷总是告诉我，等到最冷的时候就过年了。日子就这样不着痕迹的从指缝间流逝，已经工作四年的我，在乌鲁木齐客运段北京二队，这个车队是全国敬老文明号列车，每

1月28日是乌鲁木齐客运段Z180/179次列车北京二队二组乘务员李蓓的第一趟春运，北京站发车了，宿营车补来一对特殊的父女，他们是来北京刚刚做完脊椎侧弯手术的小冯姑娘和她的父亲，他们的家远在甘肃柳园，由于春运没有买到卧铺。开车后列车长巡视车厢，在硬座乘务员的帮助

2016年1月30日傍晚，乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京三组新工于丽影的首趟春运乘务工作终于平稳结束了，当她拖着疲惫的身躯终于可以躺在自家温暖的床上时，她却久久不能入睡，她默默将这趟乘务工作做了一个总结，她感觉自己又学到了许多，也成熟了许多。于丽影把2016年

2016年1月29日，乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京三组值乘的Z69次列车运行在吕梁站开车后，大约16点46分左右，车厢内的平静被列车广播中传来的紧急寻找医生的呼叫声打破，旅客们的心都被揪了起来大家很想知道发生了什么，老人的病情究竟怎么样了？1月29日，乌鲁木齐铁路

2016年1月24日，“春运”大幕如期拉开。今年的春运恰逢全国第十三届冬季运动会在新疆乌鲁木齐隆重举行，乌鲁木齐客运段“西域巾帼号”七组针对春运任务重，班组新工多，沿途自然条件恶劣、“十三冬”安保形式严峻等情况，提前进行了工作预想以及各类应急预案的演练，确保