2015年7月12日,乌鲁木齐客运段西域巾帼号第四乘务组组担当的Z180次旅客列车刚刚驶出乌鲁木齐南车站,10号车厢乘务员王英正在车厢内作业,看到有位小朋友呕吐不止,身边的母亲焦急万分。王英听闻周女士叙述儿子乐乐因为感冒发热呕吐并且没有携带药品。速用对讲机报告列车
2015年7月6日,乌鲁木齐客运段北京一组值乘的z70次旅客列车停靠在乌鲁木齐南站,旅客放行时间到了,14号车厢乘务员牛倩倩正在门口迎接旅客们的到来,这时车站“小红帽”推来一大堆行李放在了14号车厢门口,后面跟随着两位女士,其中一个年轻点的推着轮椅,轮椅里坐着一个
2015年7月7日,由乌鲁木齐客运段北京五组值乘的Z69次列车,运行在定边站至中卫站间,硬座车厢此时已经超员73%,因正值旅客用餐期间,列车长李琦为了方便旅客用水,避免拥挤而造成烫伤,特组织硬卧车厢乘务员进行“一条龙”送水服务,并且向旅客介绍安全注意事项,受
7月2日一列崭新的“绿皮车”缓缓驶入乌鲁木齐南站,这是由北京二队二组值乘的乌鲁木齐南至北京的Z180次直达特快旅客列车在以崭新的面貌迎接旅客验票上车,开始了一次崭新的旅途。 乌鲁木齐客运段北京二队“西域巾帼号”乌鲁木齐南至北京的T178/177次特快旅客列车于2015年
“爷爷,您范真大,做个火车居然让列车长亲自送您下车出站呢!”“那是,这可是我的干孙女,比你对我都好呢”汪爷爷无比自豪的拉着列车长吕春的手给自己的亲孙女炫耀着……这是为什么呢?故事的开始是这样的…… 2015年6月25日凌晨由乌鲁木齐客运段北京六组乘务的z70次列
2015年7月1日,今天是个好日子,是暑运攻坚战的第一天,也是铁路部门调图的第一天,还是我们北京八组返程的日子,这个酷暑难消的夏日里,为了纪念党的生日,乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京车队于6月26日由张莹书记带领着青年志愿者们一行20人参观了著名革命胜地
高考,中考都已经在水生火热的氛围中划上了句号,学生们期待已久的暑假生活即将开始。对于学生来说假期就是用来尽情玩耍、享受生活、自我调整的时候,但是对于铁路人来说这又是一个无形的艰巨任务和光荣使命的开始,因为2015年的暑运就要来了!每年的7.1号到8.31号是中国
乌鲁木齐客运段北京二队“西域巾帼号”乌鲁木齐南至北京的T178/177次特快旅客列车将于2015年7月1日起置换车体,将由现在的时速140千米25K型,换为时速160千米25T型,车次变更为Z180/179直达特快旅客列车,车内管理优越,运行时间进一步缩短。 为了迎接和了解新型车
2015年6月23日,由乌鲁木齐客运段北京七组值乘的Z70次列车,正点到达了哈密车站,站台上走来一群旅客,她们身着统一服装,而且年龄看似都是在60岁以上的老人,形成了站台上一道亮丽的风景线。她们共25人,分别乘坐在4号5号12号车厢,上车后经过与这些老人家的沟通得知,
当您踏上我们天山雪莲号的那一刻起,随处都可以看见蓝色卫士出入车厢里的每个角落。 他们穿着干净整洁的蓝色衬衣,青春靓丽的外形,文明礼貌的态度,还有一张时刻洋溢着微笑的脸庞。当一名乘客进入我们这趟列车时,他们会主动询问这位旅客的座位号,并将对方
有人说爱是人生字典里最温暖的字眼,那么拥有爱心的人也必定会散发出温暖的光芒!19岁的董婷婷是乌鲁木齐客运段北京一组的乘务员,参加客运工作已经一年有余了,在这一年里,从刚开始的一无所知到现在的得心应手,婷婷自己也感觉到了自己巨大的进步,努力学习业务,严格
2015年6月15日乌鲁木齐客运段北京车队第七包乘组在乌鲁木齐客整所库内按要求开展职工岗位技能达标活动,认真落实“三真三实”。利用接车后组织各职各岗对出乘前和接车作业流程进行学习达标,重点对特殊工种岗位进行了检查,使职工全员理论与实践相结合,提高了业务基础水
编者按 “敬业爱岗甘当螺丝钉,无私奉献甘当践行者,温暖社会甘当一团火”的“158”雷锋服务站精神,展现了铁路人的职业操守和价值追求,是新时期铁路精神在服务岗位的具体体现。在开展向“时代楷模”南京站“158”雷锋服务站学习的活动中,广大干部职工纷纷表示,要以“
为京一组点赞六九列车巾帼女热情能干有条理社会和谐擎天柱温暖全车众邻里这首诗是一位乘坐北京一组担当的Z69次列车的旅客送给北京一组的赞诗,字里行间无不透露着对乘务工作人员的赞扬和对列车服务的认可。2015 年6月14日,70岁高龄的王善心爷爷带着老伴踏上了由北京一组
乘坐过乌鲁木齐客运段北京车队“天山雪莲号”的旅客们都对“天山雪莲号”的特色雪莲服务声声称赞,这也是对北京车队整体服务的高度认可。可是平时大家更多注意到的是乘务员在列车上如何去用心服务旅客,如何想办法为旅客打造一个整洁、温馨舒适的旅行环境等等,也很少有
张倩,北京车队五组的软卧列车员,年仅19岁的她,已经在乌鲁木齐客运段工作一年了!当别的孩子还在家里享受爸妈的疼爱时,她已经出来自己工作,帮家人分担了。当我们问她:为什么这么小就上班时,她的回答是:穷人的孩子早当家,我还有一个妹妹呢。当她说出这句话时,我
在漫长的旅途中,长长的列车上,面对来自四面八方的旅客,乘务员就像勤劳的小蜜蜂,她们将会第一时间将温暖传递,将阳光洒满车厢。 2015年6月2日,乌鲁木齐客运段西域巾帼号第四乘务组组担当的T178次旅客列车刚刚驶出乌鲁木齐车站,13号车厢乘务员倪佳正在车厢内作
暑运即将到来,乌鲁木齐客运段福四组全体乘务人员以严格落实乘务标准,严格遵守各项乘务规范来严格要求自己,并深深感到:做为一名铁路职工,自我加强工作标准或规章的学习,培养良好的工作习惯,提升自我内在的修养和素质,让安全标准理念入脑入心并非一朝一夕之事,首
儿童节,也叫"六一国际儿童节",每年的6月1日举行,是全世界少年儿童的节日。小朋友在这一天是最开心的, 爸爸妈妈会陪着自家的小宝贝到处游玩。今天这个特殊的日子,在乌鲁木齐客运段广州九组值乘的z138次旅客列车上就乘坐着许多随爸爸、妈妈、爷爷、奶奶出行的小朋友
韩东生今年30岁,不久前才从新疆库尔勒机务段转岗到乌鲁木齐客运段,成为了广州九组的一名转岗列车员。已从事十年检修工作的他,一直以来都是在与机器打交道,工作时不需要过多的交谈,只要把自己的本职工作干好就行了,是与客运工作完全不同的工作体制。上岗不久的他不
乌鲁木齐客运段是铁路企业从事旅客运输的服务性单位。下设办公室、安全、路风监察科、乘务科、劳人科、财务(收入)科、职教科、供应科、行政监察科和1个党群工作办公室;下辖13个车队(北京车队、上海车队、广州车队、汉口车队、杭州车队、重庆车队、成都车队、奎西车队、库西车队、宝鸡车队、南疆车队、北疆车队、客备队)、3个车间(运转车间、整备车间、旅服车间),地面整备班组4个,列车长145名。