乌鲁木齐客运段

为贯彻落实总公司、集团公司“强基达标、提质增效”总目标，进一步满足客运市场日益增长的服务需求, 乌鲁木齐客运段开展了为期三个月的卧具实训整理工作。通过卧具实训全面提升的客运服务质量及服务技能。反复的练习是为了更好的实践，乌鲁木齐客运段于10月31日举办

随着天气一天天的变化，一年一度的冬运到来了，冬运的到来给客运服务工作带来了较大的难度，冬季的特点是天气寒冷，作业难度高，劳动强度大，服务需求高。这促使着我们不能放松，更不能懒惰。 为确保列车安全和冬季不受到冷气候影响，乌鲁木齐客运段广州车队组织乘务员提

L在紧张而又繁忙的乘务中，乌鲁木齐客运段福州八组全体乘务员坚持“以人为本，旅客之上”的理念，将满腔的热情奉献给每位旅客。L2019年10月19日，福州八组乘务员李欢在兰州站立岗迎接旅客上车时，10号车厢门口迎来了一位腿脚不是很方便的旅客，我们热心的李欢看过车票后

2019年武汉世界军人运动会是世界军人运动会历史上规模最大、参赛人员最多、影响力最广的一次运动会。为确保武昌军运会的顺利进行，乌鲁木齐客运段福州九组在出行与列车安全上保驾护航。出乘前，列车长就提前部署，带队干部李书记也进行了重点工作的安排。并叮嘱班组乘务

与奔腾的河流并行，与起伏的山脉相连，奔腾在辽阔的草原上，却唯独与故乡相背而驰，这就是我们，列车上的乘务员无论是白天还是黑夜，我们都在辛勤的工作着，每当夜幕降临，车内一片安静的时候，独自聆听着车轮碾压着铁轨的声音，看着奔乡的旅客和渐渐消失的故乡的身影，

肆意奔波挥洒的青春， 色彩斑斓的美好年华。当岁月无情划过，内心满是惆怅。虽 在奔跑，却依旧留恋，不舍。一个人行走，总会对过往的选择怀抱些许遗憾。生日，在我的脑海里是小时候早晨上学时妈妈塞进书包里的一个鸡蛋、是初中时妈妈做的一碗鸡蛋面、是高中时妈妈买的一

2019年10月9日凌晨四时，由乌鲁木齐铁路集团有限公司乌鲁木齐客运段福州四组担当的T308次列车停靠在嘉峪关车站时，站台工作人员将一名坐在轮椅上的受伤旅客送到了列车长刘宗云面前。看着轮椅上的旅客痛苦的表情，刘车长赶忙与车站工作人员办理好交接后，第一时间为旅客安

亲爱的爸爸妈妈！你们好！我在乌鲁木齐客运段工作也已经有5个年头了，“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”也许是我以前还不能体会“每逢佳节倍思亲”的深意，总以为长大是一个漫长的过程，可以慢慢的，慢慢的长大。但却在不经意间，嘴角长出了点点胡须，而您二老的眼角眉

为贯彻落实总公司、集团公司“强基达标、提质增效”总目标，进一步满足客运市场日益增长的服务需求, 全面提升我段客运服务质量及职工服务技能水平, 乌鲁木齐客运段将举办实作技能大比武，比武项目就是卧具撤换及整理。乌鲁木齐客运段广州十组全体乘务员利用空余时间在车

人生长路漫漫，回首走过去的时光，有一种等待叫做希望，有一种坚持叫做执着，有一种感觉叫做幸福，有一种微笑叫做坚强，更有一种温暖叫做感动。我们生活在世间，令我们感动的事物太多太多，一种隐喻生命幻想的声音，一种含蓄超越明示话语的状态。一种寻常确包含了丰富内

今天是你的生日，我的中国，清晨我放飞一群白鸽，为你衔来一棵金色的麦穗，鸽子在风风雨雨中飞过……”这首歌在昨天就已经传唱，但在今天，这首歌同样适用。因为今天，共和国又迎来了70岁的生日。 我们伟大的祖国有着五千年的文化底蕴，文物古迹、珍稀矿产，

近日，乌鲁木齐客运段北京车队乘务员换上新装。该车队持续优化服务举措，提升客运服务质量，让旅客出行体验更加美好。图①为乘务员给车厢内的小旅客贴上五星红旗贴纸。图②为乘务员与外国旅客拍照，留下美好瞬间。杨银洁 摄

金秋送爽，丹桂飘香。国庆节来临之际为使全段职工度过一个安全、和谐、愉快的节日，乌鲁木齐客运段工会提前为每一位职工送上了节日的问候和祝福。每位职工都积极有序的领取慰问品，脸上都如沐春风洋溢着暖暖的幸福。一袋袋米、一壶壶油都代表着段工会对每一位职工的关怀

也许你没有注意， 在这个人来人往的小车厢里有许许多多的“热心人士”，他们怀着热情的心态，面带笑容的迎接着每一位即将要上车的旅客。你看，那边正在帮助旅客解决困难的是乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段福州一组的陶桃车长，她正在用实际行动告诉每一个人，在这个大的家

文杰，乌鲁木齐局集团公司乌鲁木齐客运段福州三组14号车厢办公车乘务员。他挚爱客运工作，安全成绩优良，业务水平出众，被班组职工誉为福州三组硬座车厢的“安全哨兵”。作为办公车乘务员，文杰主要负责车厢内的旅客安全运输、清理卫生工作，还要协助业务员，列车长办理

昔年八月十五夜，阖家团圆喜笑颜；今年八月十五夜，不忘初心展风采。九月来到，当值乘与中秋不期而遇时，岗位一线的我们整理心情踏上“征程”。然，祝福随行，乌鲁木齐集团有限公司乌鲁木齐客运段工会组织把中秋的祝福，以及对职工满满的关爱送来了——精美的月饼、香甜

（通许员周文清）中秋是一个想象优美的神话，一千年一万年脉脉相传；中秋是一段缕缕不断的眷念，一代代一茬茬浓情思念;中秋又是让人思乡的日子、合家欢乐的日子。又是一年中秋节，又见明月，月光融融，中秋时分，是中国人最为重视的团圆日子。这个中秋，你怎么过的？很多

（通许员周文清）中秋佳节是阖家团圆、欢乐喜庆的日子。为确保广大旅客平安出行，让更多旅客能乘坐火车回家与家人团圆，铁路人甘愿舍小家顾大家，用坚守和责任谱写了一曲曲爱的奉献之歌。火车是大众化出行的工具，在节假日期间，火车站、列车上客流量骤然增大，许多职工

漫漫暑运路，难免会遇到磕磕绊绊，如果遇到好心人，伸出援助之手帮自己排忧解难，平安回家，可谓是一大幸事。由乌鲁木齐客运段担当的Z42次列车全体工作人员秉承着“以服务为宗旨、待旅客去亲人”的原则，爱心接力，帮助旅客温暖回家之路。8月12日Z42次列车在武威站站停时

2019年9月1日，由乌鲁木齐客运段福州五组担当的T308次列车在乌鲁木齐站迎来了500多名内高班学生乘车。这批学生有新生也有老生，由老师带队来到乌鲁木齐站集体乘车，这次他们主要分布在4,5,6三节车厢，这三节车厢是由卧铺带硬座，还有硬座14,16,17，三节车厢，他们是按学