乌鲁木齐客运段动态
2014年6月9日，由乌鲁木齐客运段京2组担当的T69次列车上，今年53岁的冉刚先生，在北京才做完腰部手术不久，正处于康复阶段，和爱人一起乘坐在4号车厢。一路上，列车员贾小红和王小研将其列为重点旅客进行悉心照顾，得到周围旅客的一致认可。冉刚的爱人拉住冉小红的手动情
对于美好的事物，当下最流行的当然是点赞了。在这里我想通过我的叙述为“天山雪莲号”拉赞。“天山雪莲号”为乌鲁木齐客运段担当的T70/T69次列车。当熏熏嚷嚷的旅客在列车员的引导下，登乘列车享受着热情周到的服务行至终点时，很少有人知道我们这些奋斗在客运一线的列车
回家的路上撒满歌声一一随着暑期的到来，来自北京首批新疆内高班580名学生于20l4年6月9日，从北京西车站登乘由乌鲁木齐客运段京2组担当的T69次列车，踏上了回家的旅途。一路上，为了保障学生安全到达终点站，乘务员们不停的加强车内巡视，及时做好各项安全宣传，对车内的
2014年6月9日下午16:00整，乌鲁木齐客运段北京车队在段小礼堂里准时召开了“北京车队“学先进、讲故事、谈体会”新老职工经验交流会”，这是为什么呢？原来北京车队于六月初新分来45名新工，车队领导为了增加这批新工的归属感及责任感专门召开了此次会议。车队领导特意邀
铁路作为我们出行的主要交通工具，而对于乘坐火车的旅客来说，列车服务人员的温柔的花语，加上耐心的服务，总是能够让我们感觉到温暖而快乐。乌鲁木齐客运段北京二队二组的乘务员用自己的行动彰显着一份属于自己的独特方式，让乘坐的人感受到无比的轻松惬意。
5月7日两
在如此发展迅猛的今天，年轻人们都在自己的工作岗位上发挥着自身的努力，而对于孩子和老人，也许也在一定程度上疏于照顾。而在乌鲁木齐客运段北京二队二组我们却看到了非常令人感动的一幕，一位列车乘务员正在帮助一位年轻的妈妈照顾孩子，在如此忙碌的乘务工作中，乘务
近日，由乌鲁木齐客运段北京二队七组值乘的T178次旅客列车缓缓驶入了北京车站，“姐姐，你真好，我会想你的。”一位三岁的小朋友紧紧搂着乘务员佐合拉的脖子，用稚嫩的童声说着如此温暖人心的话语。这位三岁的小朋友和妈妈一起到北京探亲，由于近期天气变化无常，加之对
（通讯员 朱冰）2014年5月24日，由乌鲁木齐客运段北京二队1组担当的T177次列车北京始发开车列车超员，17号车厢乘务员祝晓旭发现自己的车厢里乘坐了一位满头银发的老奶奶，老人家唇色泛白，发鬓处满是虚汗，身体状况非常令人担忧。乘务员祝晓旭通过对讲机将信息上报列车张
为了用真诚贴心微笑服务，让乘务员们和旅客在微笑实现沟通了解，在微笑中实现互动感知，乌鲁木齐北京队二组车长梁新伟率先设计制作了“微笑”的笑脸胸章，时刻提醒每位工作人员时时微笑，提醒自己“今天你微笑了吗”让旅客感到温暖，进一步形成一个轻松、舒适、信任和关
“阿姨、你看我画的好看吗？这是我坐的火车。”“阿姨、这是我画的你，你在辛苦的为我们服务着。”“阿姨、你快看这是画的北京天安门。”这是2014年6月1日儿童节这一天，乘坐在由乌鲁木齐客运段北京二队四组值乘的T178次列车上的可爱孩子们涂绘完成的水彩画，列车到达北
孔子曰：四十而不惑。无数的铁路职奋斗了半辈子，在不惑之年更加感悟到了铁路人爱岗敬业、服务旅客大众的使命。乌鲁木齐客运段奎西车队七组乘务员邰晓燕就是一位四十多岁的大姐，这次，她所服务的11号车厢上来一位80多岁的老奶奶，“大姐”突然变成了“小姑娘”，但是她
2014年4月30日，一面印有“铁路真情，温暖人心”的锦旗送到了乌鲁木齐客运段北京二队1组的两位列车长手中。锦旗是由家住新疆呼图壁县大丰镇祁家湖村二队的96岁祝传学老人委托家人赠送的。祝传学老人于2014年4月24日，乘坐乌鲁木齐客运段北京二队1组担当的T177次列车返回
很多旅客选择乘坐火车带孩子出门旅行，孩子出门旅行在好奇心的驱使下，在加上好动的天性，不少孩子都急不可待地在车厢中四处走走，东摸摸，西瞅瞅，在车厢内来回跑动，在边凳上攀爬玩耍，还有些小朋友还喜欢在铺梯上或上下铺间爬上爬下，追逐打闹。殊不知，这样是非常危
人生就是一场旅行，如果把命运比作火车，那么每个人就是这列火车的旅客，每个人都希望旅程是平安的，但是我们的人身和财产安全无时无刻都面临着恐怖主义的威胁，4月30日在乌鲁木齐火车南站出站口发生恐怖爆炸事件，我们更加明确反恐维稳势在必行，它不仅仅是人们政府、人
2014年4月28日21：00，乌鲁木齐客运段北京七组值乘的T69次列车停靠在终点站乌鲁木齐，旅客已经基本乘降完，乘务员忙碌在车厢里进行卫生收尾，列车长马胜按照惯例从12号车厢往卧铺车厢走着进行巡视，看着乘务员们的作业程序，嘴上也不断地在叮嘱着：“清扫时别忘了死角、
申博文是一名大学生，利用假期乘坐由乌鲁木齐客运段北京二队四组值乘的T177次列车回家看望父母，可一上火车就傻眼了，赶火车的时候着急，忘了去银行取钱，也没有准备旅行食物，想着在火车上买着吃，可打开钱包一看，钱包里只剩2块钱，这可怎么办，要坐2天一夜的火车呢。
2014年5月14日，乌鲁木齐客运段北京三组担当乘务工作的第二天，早上11:10分左右，T70次列车正运行在隧道群，这时，4号车厢13号上铺的一位女士找到陈姣车长，说自己特别难受，只见她嘴唇发白，浑身无力，额头冒着虚汗。陈车长见状，赶忙扶她坐下，并询问情况。据了解，
2014年4月28日12点58分，乌鲁木齐客运段北京三组值乘的T70次列车刚刚离开吕梁站，列车长陈姣巡视到14号车厢时，看到有位中年妇女脸色苍白，并不停的呕吐，她赶忙把这位女士—王菊萍带到餐车，并迅速通知广播找医生。13点05分，医生赶到餐车，15号红十字卫生员也拿来了急
启动预案：2014年4月23日，14点28分由乌鲁木齐客运段京2组担当的T69次列车正点停靠在哈密南车站，14点40分列车长陈雪梅得到通知，受大风天气影响，列车无法继续运行，将在哈密南车站滞留，开车时间待定。有着十多年乘务工作经验的列车长陈雪梅紧急启动大风天气应急处置预
为了方便和满足广大乘车旅客不同的用餐需求，乌鲁木齐客运段自2014年4月1日起，餐车将为各族旅客和团体旅客朋友，提供98元、128元、188元、268元、288元5种不同价位的生日餐、同学聚会餐、商务餐、团体餐；同时餐车也为老、幼、病、残、孕和行动不便的特殊重点旅客提供订
2014年4月21日，宋女士带着刚出生两个月的女儿从绥德站乘坐由乌鲁木齐客运段北京三组值乘的T69次列车回嘉峪关探亲。看到宋女士一个人带孩子乘车有诸多不便，列车员梅文娟就主动帮宋女士照顾孩子，经常给她们提送开水，询问宋女士的需求，嘘寒问暖。宋女士的女儿虽然只有
客运工作虽然是平凡的，但每天都会有各种各样的感动发生在客运工作中。出门在外的人难免会遇到各种各样的困难，作为一名服务者，我们会主动伸出温暖的手，给予他们帮助，让他们的旅行更加方便、温馨。2014年4月13日，由乌鲁木齐客运段北京三组值乘的T69次列车北京西站始
暖暖阳光，微微照进窗，又是美好的一天，车厢内旅客忙碌的身影，以及列车工作人员亲切的服务，使运行于西北边城乌鲁木齐至首都北京西的“情暖京程”号列车非常的和谐。当然，这种和谐温馨的氛围，是离不开列车长和全体工作人员的辛勤劳动和付出的。他是乌鲁木齐客运段北
2014年4月5日，由乌鲁木齐客运段北京三组值乘的T69次列车到达吕梁站时，一位中年人搀扶着老父亲，车站工作人员帮着他抬着一个担架来到9号车厢，列车长陈姣见状赶忙帮着把担架抬上列车，经询问得知这位中年人名叫张学荣，今年45岁，担架上的妹妹得风湿病已经瘫痪十年了。
“她”是一位平凡的姑娘，她有一份让人敬畏的职业“列车员”，她就是乌鲁木齐客运段北京车队京一组的乘务员“刘娜”。她是北京车队这个人才倍出大家庭中的一份子，当她被选进北京车队时，倍感荣幸和骄傲，所以她懂得珍惜。在工作中勤恳敬业，一丝不苟，更因为她热爱这份
乌鲁木齐客运段介绍
乌鲁木齐客运段是铁路企业从事旅客运输的服务性单位。下设办公室、安全、路风监察科、乘务科、劳人科、财务（收入）科、职教科、供应科、行政监察科和1个党群工作办公室；下辖13个车队（北京车队、上海车队、广州车队、汉口车队、杭州车队、重庆车队、成都车队、奎西车队、库西车队、宝鸡车队、南疆车队、北疆车队、客备队）、3个车间（运转车间、整备车间、旅服车间），地面整备班组4个，列车长145名。