2015年11月15日,由洛阳开往广州的K758次列车平稳运行在线路上。襄阳站开车后,列车长李士彬带领班组人员进行例行查票,在17号车厢发现一名少年眼神有些呆滞,便多加留意。该旅客上下翻动衣袋却没有找出车票,李士彬把他叫到乘务室细心询问情况,该旅客称车票丢失。在耐心了解后问出家人电话,随后与其家人联系,方知此人系席某,属于智力低下离家出走,家人寻找未果已报警处理。家人问听孩子在K758次列车上惊喜万分。李士彬了解此情况后,将席某领到餐车,为席某端上饭菜,安抚他吃饱饭,其他不用担心。
随后,李士彬积极与家人联系,确定列车到达武昌站时家人来接站。途中又安排乘务员重点照顾,终于在武昌站与站方顺利办理交接。将席某送走之后,还与其家人电话联系,得知席某家人接到孩子信息后,才放下一直悬着的心。
(张召涵)
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