2015年11月16日凌晨,正在向北京方向疾驰的K184次列车七号卧铺车厢里,正在值班的乘务员李华突然听到了一个微弱的呼救声,此刻时间指针显示5:20分,她寻声找去,发现五号上铺的一位女性旅客正艰难的下铺,她赶紧扶了一把,询问情况,原来这位旅客突感心脏难受,请求帮助。

乘务员李华立刻用对讲机通知了值班车长吴志强迅速到场了解情况,虽然是凌晨,大部分旅客都还在睡梦中,列车长吴志强还是果断的启动应急预案,广播寻医找药。此时,病人情况不断恶化,开始呕吐,身体瘫软。吴志强立刻通知前方停车邢台车站,请求120到站救治,一边与广播寻找到的医务人员开始了有限急救。

由于处理得当,药物使用,旅客的病情暂时缓解。6:09,列车缓缓停稳后,吴志强与早已等候的邢台站领班进行交接,看着120急救车带着突发疾病的旅客消失在视野中,大家都松了一口气。一个近一个小时的凌晨急救,在大家的齐心协力之下,紧张有序的顺利完成。

列车开动,继续的它的旅程。早上七点左右,电话里联系传来好消息,旅客的病情得到有效控制,已从急救病室转入普通病房,这名旅客也在电话中表示了感谢,感谢这次事件中给予她无私帮助的列车工作人员和好心的同行旅客。