2015年11月11日，由郑州客运段广州二队担当的K756次列车在广州站放行，一切工作都在有条不紊的进行中。列车长姚铜像往常一样站在12号车厢软卧门口立岗。就在这时，他发现不远处有位推着轮椅的旅客，就赶紧迎上前去了解情况。经了解后得知，他们一行三人，父亲和儿子在广州打工，在工作时，父亲不幸受伤，脊椎受到严重创伤。因在广州住院医疗费用太贵，母亲便从邓州老家赶到广州来接父亲回老家休养。
姚铜了解情况后得知他们买的是硬座票，考虑到硬座会加剧病情的恶化就建议他们办理卧铺。但是他们迟迟没有办理，车长就上前询问他们为什么不办理卧铺，然后病人家属就扭扭捏捏的说道，因为看病身上的钱已所剩无几也没有能力承担硬座与卧铺票间的差价。姚铜得知后，就二话没说掏出自己的钱包给病人办了一张卧铺票，又考虑到病人的情况，给病人家属又办理了一张卧铺越席探访卡。
他还叮嘱值班列车员一路上给予他们无微不至的照顾。
11月12日15:46分列车到达邓州车站，病人下车时激动的握着姚同车长的手不断地说着感谢感谢感谢。姚铜车长说这没有什么，这都是我们应该做的。车长与车站办理交接，将他们安全送达目的地。
这虽然是一件很普通的好人好事，对于姚桐车长来说，作为一名党员，作为一名铁路职工，认真贯彻了路局服务旅客的宗旨，发挥了党员的模范带头作用。
（陈姗姗）
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