尊敬的铁路局领导：

你好！

我是本次列车的一名普通乘客，是西南财经大学的大一学生孙艳萍。于2017年2月13日乘坐本次列车，座位为2车109号。由于在同一学校的同学返校较晚，我独自踏上了去往成都的路。该车乘务员见我一个人，时常过来坐到我旁边，与我聊聊天，话一些家常。到了晚上的时候，由于我坐在靠近门的位置，有点冷，他叮嘱我说，里面那里有位置，让我到里面去睡会暖和一些，我很感动。当到站的时候，他很热心的帮我拿行李箱。当然，一路上火车上的舒适干净的卫生环境也都是他的功劳。虽然他仅仅是一名小小的乘务员，有着微薄的收入，但是他们敬业乐业，他们努力将自己的工作做到最好，力求将每位乘客安全的送到目的地。我相信还有许多和他一样的人，他们，响应党中央创造和谐社会的号召，使乘客们都和谐友好，互相帮助，弘扬社会正能量。我十分感谢该次列车2车乘务员工号为18039的董圆元，感谢她对我关怀与帮助，谨写此信，表达我深深地谢意和崇高的敬意！

（图片放上来好大，只能拼一下了）

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