说到手，没有人会觉得陌生。

有些手是粗糙的，纹理间好像可以看到数十年沧桑和辛勤；

有些手是娇嫩的，让人不禁想到“十指不沾阳春水”的句子；

而有这样一双手，它足以温暖每一位旅客的心，那就是列车长李婧婧的手。

李婧婧的这双手包含着对旅客最真心的服务。相同的列车，不同的旅客，人来人往间，我总是能看到李婧婧微笑服务的模样。在列车上，她总是用自己的那双手为车间带来温情。

只要看到有老人上车，李婧婧就会连忙伸出手去搀扶，老人们连连道谢，她却摆摆手说：“不用，不用，这是我们的职责。” 李婧婧用她那双手还为旅客修好了断掉的鞋跟，还为车上的小孩子们编织了水杯袋防止他们烫伤，还为丢失物品的旅客们送回了东西……

如不是亲眼所见，我还真的不知道这双手居然这么灵巧。

这双手总是闲不住的，一举一动之间都包含着对事业的热爱，对旅客们的关爱，这无疑是让我们动容的一双手。

她的这双手还包含着爱岗敬业的真诚。还记得前段时间，也就是17年春运刚刚开始，为了给旅客们营造一个整洁舒适的乘车环境，我们呼和浩特客运段客运三队开展双班入库卫生清扫活动。

开始的时候，双班清扫工作每一项都进行的很顺利，大家干劲也很足，但是正当我们准备去清扫电暖器缝隙的时候，却发现有点儿麻烦，不是很好操作，一是因为电暖器缝隙太小，我们带着手套的话根本没法将手伸进去，用筷子进行操作的话，又怕把将里面的线路损坏了，而且不戴手套的话，班组男生占大多数，手指粗很难伸进去，正当我们犹豫的时候，列车长李婧婧果敢地说：“我来吧１话刚说完，她就直接把手伸进去清理，那一刻，我们在场的人都感到十分的敬佩，做为一个女孩子，她总是身先士卒……

但是没一会儿，李婧婧就皱起了眉头，好像有些不舒服的样子，最开始我们以为是里面不好清洁，就让她慢点儿，当她把手拿出来的时候，我们发现她无名指和中指的关节处都被电暖器的不锈钢棱角划破了皮，流出血来，我们赶紧让她停下来，但她还是只简单处理了下就继续干起来……那双手在缝隙间不停地活动者，牵动着的却是我们每一个同事们的心。

我至今都忘不掉那被划伤的手。

正因为有了这双手，使我们的车厢变得干净整洁；

正因为有了这双手，旅客们才能够有一个舒心的乘车环境；

正因为有这双手，才使我们班组全体乘务人员都感受到了一种强大的奋发力……

这不是一双最美丽的手，却是一双最伟大的手；

这不是一双纤细的手，却是一双有力量的手。

寒来暑往，岁月如梭，李婧婧的这双手总是在为旅客们服务着，她就这么一直付出着，不求回报。

一双普普通通的手，因为都奉献给了列车而变得与众不同。

那双手的结痂仍在，那一颗为旅客服务工作坚持奉献的心仍在，每当工作中我缺少动力时，那样一双手总能够给予我无穷的力量，催我向前，让我振奋。

(李学良)