尊敬的哈尔滨铁路局领导:
您好!
我是一名来自哈尔滨的乘客,写这封信的目的,是要感谢一下K7084次列车列车长赵月杰以及列车员佘建明和12306客服人员。本人在2017年3月25日乘坐K7084次列车在扎赉诺尔西站上车在哈尔滨下车,不慎将钱包和一个充电宝遗落车上,包内有近1200元现金及银行卡身份证社保卡等重要证件。
发现以后我就拨打了12306客服说明情况,当时我也不确定钱包是遗落在车上还是丢失在别处,结果不出半小时喜讯传来,让我十分惊喜。列车长赵月杰亲自打来电话,并将包内物品情况向我说明,东西保存完好没有损失,由于车辆已发往别处,在晚上才能返回哈尔滨,于是我们约定晚上在车上交接物品。当时我的心情十分激动,想着如何感谢,晚上来到车前时列车长已经在车下等我,将物品交给我后,我表示了感激之情,当我将买的水果和提出现金感谢时被他们拒绝了,他们用实际行动体现了铁路人拾金不昧的乐于助人的精神。
请允许在此感谢列车长赵月杰列车员佘建明的拾金不昧乐于助人,12306客服人员做事效率只快,保障了我们乘客的人身和财产安全,借此在感谢一下之前捡到我电话的乔红军,你们都是拾金不昧的好人,我以后也一定会将这种这能量的精神传递,多做有益社会的事,温暖他人!
乘客:谢宏超
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