郑州北建筑段乘务车队苏州三组有位列车员名叫耿富财，那真是职工中的文人墨客，男人中的柔情似水，为列车生活增添了些许诗情画意。他刚上车时看到车队通讯员撰写的身边故事，便也真情交流道:

随车写稿事事好，

在你发现趟趟表。

有心表白处处在，

无意留香白白跑。

生活中的耿富财，身高体壮，相貌堂堂，微带笑容，待人和气，与人为善，爱憎分明。遇见欣赏的、理解的、对脾气的，那是掏心掏肺，遇见话不投机的，那耿劲上来就去自我陶醉。他没有不良嗜好，把时间都用在看书学习和临摹书帖上，喜欢书法，练就了一手好字，酷爱篆刻，喜欢诗词和对联，有时候也会写点文章愉悦心情，写个小诗抒发感情。他还是个热心人，单位里的黑板报，宣传标语，都有他的笔迹。过年时给同事写个对联，写个喜字、福字，那是有求必应，提笔就写，一挥而就，潇潇洒洒，大大方方。同事们称他为耿大书法家。 

耿富财有个幸福的三口之家，日子过得比蜜甜。妻子和女儿像两朵向阳花盛开在他的身边。女儿长成大姑娘了，亭亭玉立，貌美如花。妻子想当年也是美人坯子，列车员工作干得顶呱呱。

耿富财说起自己的妻子，那也是称赞不已。2017年1月耿富财轮岗上车时，有乘务工作经验近三十年、退休在家的妻子，凭着对列车员岗位的热爱，凭着脑子中的记忆，给他亲手写下了列车员工作的重点事项，如：车门管理、消防知识“三懂三会”及“四十个字”、灭火器的使用、紧急制动阀的使用等。让他受益匪浅。

妻子不仅工作上支持他，生活上也照顾的无微不至。妻子担心他在车上吃不好，睡不好，就给他买来营养品带上。妻子更关注他工作中的形象，常说：“干服务行业，要注意自己的言行和人容仪表。”他退乘回到家，妻子首先让他把工装脱下，给他洗干净晾干，还把她自己当列车员时的工作状态和心得讲给他听。

耿富财也很爱自己的妻子，珍惜妻子的真情付出。他把妻子亲手写下的“金玉良言”过塑后放在自己的工作帽里，工作之余，看一看，记一记，既帮助规范了工作，又把妻子的爱意记在心间、置于顶上，妻意成为无形动力，催生家庭幸福无边。

耿富财刚从事列车员工作时，也有手忙脚乱、急头怪脑不适应的时候，但有车长的关心，同事的帮助，他很快就胜任了本职工作，融入了这个大集体中，得到了车长和大家的认可。他刚上车不适应一热一冷感冒了，陈文丽车长给他端来了一碗鸡蛋糖水，让他感动至今，邻车、对班的帮助，他也念念不忘。他感冒二十多天未愈，始终坚持工作，尽量不让大家为他操心，和同事亲人般相处。

耿富财工作中坚持做到标准化作业，尽力干好乘务服务。本就是个爱干净的人，来到车上，也很注重车厢的干净整洁，用他自己的话说：“车厢里有个瓜子皮也得把它捡起来”。赶上卫生大整治，更是不惜力，干得直不起腰，直说：“我的腰啊１同事听到说：“干工作，还要啥腰呢”。

耿富财不忘党员身份，佩戴党徽甘于奉献，待旅客那是热心、细心服务，对重点旅客照顾的无微不至，对儿童也是关爱有加，时刻提醒他们别磕了、挤了、烫了。一次，晋城上来一位五十多岁金姓男旅客，因大病初愈刚出院而没人照顾，要到无锡儿子家调养恢复身体，耿富财了解情况后，一路帮着端吃端喝，助其洗漱入厕，贴心陪伴，感动的金先生频频抱拳致谢。   

耿富财就是这样尽情地投入到乘务工作中。虽然轮乘只有短短四个月，但他颇有感怀，心绪飞扬，诗意涌来，便为大家献上一首抒情诗篇以共赏：

轮乘感抒

寒冬腊月轮乘初，复杂心情说不出。

这份工作没干过，偏逢春运高密度。

陈孙车长安排妥，左右岗位共帮助。

温馨开在同行路，同志指点不乱步。

办法总比困难多，陈车关怀暖心窝。

班组团结和谐处，个个争相标准塑。

历经同事引指路，雨过天晴彩虹出。

前行还需争进步，增砖添瓦勤劳抒。