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给K188次列车的表扬信

2018-06-12 12:19:29来源:用户投稿作者:金晓梅

中国铁路局领导:

你好!我是一位旅客,现在对贵单位员工沈阳客运站张传晋、周文山、徐斌表示感谢。

我是于2018年6月7日乘坐上海出发的K188次列车7号(11下12上)车厢旅客,此次是护送我爸爸妈妈回葫芦岛返家,因妈妈在上海医院手术开刀治疗后返家修养,术后体弱,在列车上得到了本车次列车长和列车员及餐车上的一位负责人的周到的照顾:主动帮助我们与旅客协调,换到了一起的铺位,以方便我照顾两位老人;几次到铺位上询问老人的病情及调节适宜老人的空调温度;下车后得知我们没有人接站,立即与葫芦岛站联系,帮助解决了站台到出租车站的轮椅接送的困难;由于我们是回族,餐厅负责人徐斌在饮食上给我们提供了方便。更别提在上下车中帮忙拎行李,搀扶老人等行为,让我爸爸妈妈感受到了家乡亲人的温暖和关爱。

特此感谢贵单位,有了你们的培养才有这么优秀的员工,也因为有了这么敬业和不计回报乐于助人的员工,才能成就中国铁路的辉煌。感谢!我也要感谢此车次列车长:张传晋,7号列车员:周文山,餐厅负责人:徐斌。

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